女将さんブログ

お客様から立て続けに聞かれる“ある悩みごと”

めちゃくちゃ筋トレしているのに、筋肉痛にならないことが悩みのとりニの女将さんです。
やり方が間違っているのか・・・?

最近、お客様から立て続けに聞かれる“ある悩みごと”があるので私も相談させてください(笑)

“ある悩みごと”なんだと思いますか??

恋愛・・・だったらおもしろいのに(笑)

私に恋バナしてくれる人は一人もいなくて(笑)
(耳をダンボにして聞きたいのに!)

一番多い相談事は『部下のこと』
注意したいけれど、どう伝えたらいいのか・・・という悩み。

本当なら部下と一緒に飲みにでもいきたい所だけれど、コンプラの問題で誘うこともできない。

せいぜい缶コーヒーを奢るくらい。

・・・なんて寂しいの(涙)

飲みの席なら、普段言えない話ができると思う私は、所詮昭和。
令和に置いて行かれているヤツです(笑)

実際お客様から聞いたのですが、50人くらいの職場で飲み会に来たのは6人だけ・・・・なんて話もありました。

なんか、悲しい・・・私だったらアラレちゃんのように走って行くのに(笑)
(キーーーーン!!)

上司はお客様のことを第一に考えて、もっと改善してもらいたいのに部下に注意したいが、強く言えない・・・

今時はLINEで注意するべき???と相談されたこともあります。

あなたはどうですか??

LINEで注意しますか?

もちろん時と場合によりますが、文章って読み方によっては内容が薄っぺらに受け取られたり、そんなつもりがなくても傷ついてしまう場合も。

先日、私もアルバイトさんから
『すみません、遅刻します』
とLINEが来ました。

『了解、気をつけてね』

と送ったところ
『ありがとうございます』

と返ってきて、私は「・・・ん????」

私は「これから遅刻しないように気をつけてね」
の意味で送ったのですが

アルバイトさんは
「気をつけて来てね」

と受け取ったんだと思います(笑)
(言葉足りん私のせいね(笑))

他愛ないLINEだからいいものの、これが重要事項だったらシャレになりません。

日本語って難しい!

日本語ってニュアンスで感じ取らなきゃならない言語だから、AIも日本語バージョンはリリースが遅い、なんて聞いたこともあります。

LINEだとこの私のブログみたいに長文になりがちで、きっと送られて来た方は最初と最後しか読んでいません(笑)

短文で的確に指示できるスキルが、今の時代は必要なのかもしれませんね。

直接顔を合わせて、指導した方が温度があって腑に落ちやすいと私は思うけれど・・・

あなたならもし部下に注意するなら、どんな伝え方を選びますか?
・LINE?
・直接呼び出し?
・それとも缶コーヒー片手に昭和スタイル?(笑)


番外編
お客様から『缶コーヒーおごるのがせいぜい』と聞いた時、缶コーヒーを先輩に奢ってもらうなんて、ドラマみたいでかっこいい♡なぁんて思っちゃって(笑)

実際におごってもらうシーンがあるかわかりませんが、
『事件は会議室で起きているんじゃない。現場で起きているんだ』
っていうセリフと主題歌が私の頭の中でこだましていました(笑)

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とりニの女将さん
長尾愛友Ayu Nagao 愛知県豊田市 炭火焼鳥とりニ女将 『飲食店は楽しむ場所』がモットー。 日本酒と焼鳥を愛する飲兵衛女将。 手作りのお料理と20種類以上展開する日本酒銘柄の ペアリング実験を日々行っています。 この記事があなたの『今夜の一杯』のヒントになれば 嬉しいです。

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